陕西自然博物馆游客中心，位于肯尼斯·贝林展馆入口西南侧，总面积约200平方米。游客服务中心为游客提供直接、完善、规范、个性化和富有人性化的服务。

       （一）服务项目

        1.为游客提供咨询服务、投诉服务；

        2.为游客免费提供轮椅、婴儿车、雨伞服务；

        3.为游客提供救援帮助服务；

        4.为游客免费提供导览图等相关信息资料服务；

        5.为游客免费提供行李寄存、手机充电服务；

        6.游客服务中心设有电脑触摸屏，游客可自主查询旅游信息和展馆各类展品展项信息。

      （二）联系电话

        陕西自然博物馆游客服务中心服务台有专人提供咨询服务，设专用咨询和投诉电话：029-85331289。